
OBJECTIF
Vous serez capable de gérer une relation client et d'assurer la gestion opérationnelle d'une unité commerciale (un lieu physique ou en ligne) et bien sur de manager une équipe commerciale.
PROGRAMME DE FORMATION SUR 2 ANS |
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Culture générale et expression |
Langue vivante étrangère |
Culture économique, juridique et managériale |
Développement de la relation client et vente conseil |
Animation et dynamisation de l’offre commerciale |
Gestion opérationnelle |
Management de l’équipe commerciale |
STRUCTURES - ET PERSPECTIVES D’EMPLOI

Au terme de votre formation de Brevet de Technicien Supérieur Management Commercial Opérationnel, vous pourrez viser tous les métiers du secteur commerce – vente – distribution tels que : - Chef des ventes, Chef de rayon - Responsable e-commerce, Responsable de drive, Responsable adjoint - Manageur de caisses, Manageur de rayon(s), Manageur de la relation client - Responsable de secteur, de département - Manageur d'une unité commerciale.